Esta política explica quais dados o Controle de Frota (START Frota, disponível em startfrota.com.br) coleta, por que coleta, com quem compartilha e o que você pode pedir a respeito deles. Ela vale para o painel de gestão e para o aplicativo do motorista.
Quem é responsável por quais dados
O sistema é vendido para empresas, e essa distinção muda quem responde pelo quê:
- A empresa cliente é quem decide cadastrar seus veículos, seus motoristas e seus documentos. Ela é a controladora desses dados: define por que os coleta e por quanto tempo os mantém. O Controle de Frota atua como operador, tratando essas informações apenas para prestar o serviço contratado.
- O Controle de Frota é controlador dos dados da própria conta — nome e e-mail de quem acessa o painel, e os registros técnicos necessários para manter o sistema no ar e seguro.
Quais dados são tratados
- Da empresa cliente: nome, CNPJ (quando informado) e um código de identificação usado no acesso dos motoristas.
- De quem acessa o painel: nome, e-mail e senha. A senha é guardada apenas como hash (bcrypt) — não fica registrada em lugar nenhum de forma legível, nem por nós.
- Dos motoristas cadastrados pela empresa: nome, matrícula, telefone, número, categoria e validade da CNH, observações e um PIN de acesso ao aplicativo, também guardado como hash.
- Da frota: placa, Renavam, descrição, ano, modelo, montadora, quilometragem, documentos enviados (CRLV, seguro, IPVA e outros), manutenções e seus custos, abastecimentos, checklists de retirada e devolução — incluindo fotos enviadas pelo motorista — e multas registradas ou consultadas.
- Técnicos: registros de erro e de funcionamento do servidor, usados para diagnosticar problemas e detectar abuso.
Entrar com Google
Quem opta por entrar com a conta Google nos autoriza a receber do Google apenas nome, endereço de e-mail e a confirmação de que esse e-mail foi verificado. É só isso.
Não acessamos Gmail, Google Drive, contatos, agenda, fotos ou qualquer outro serviço da conta, e não publicamos nada em nome de ninguém. O login pelo Google não cria conta: ele apenas identifica um e-mail que já estava cadastrado no sistema pela empresa. Se o e-mail não estiver cadastrado, o acesso é recusado e nada é armazenado.
Você pode revogar essa autorização quando quiser, em myaccount.google.com/permissions, e continuar entrando por e-mail e senha.
Cookies
Usamos um único cookie, o de sessão, que mantém você conectado depois do login. Sem ele o sistema não funciona.
Não usamos cookies de publicidade, rastreadores ou ferramentas de análise de terceiros. Não acompanhamos sua navegação fora do sistema e não vendemos, alugamos ou cedemos dados para fins comerciais.
Com quem os dados são compartilhados
Apenas com os fornecedores necessários para o serviço funcionar, e só com o que cada um precisa:
- Hostinger — hospedagem do servidor e do banco de dados, em infraestrutura localizada no Brasil.
- Resend — envio dos e-mails do sistema, como a redefinição de senha. Recebe o endereço do destinatário e o conteúdo da mensagem.
- Google — apenas quando a pessoa escolhe entrar com a conta Google, conforme descrito acima.
- Infosimples — quando a empresa ativa a consulta automática de multas, recebe a placa ou o Renavam do veículo consultado para retornar as infrações.
Também podemos fornecer informações quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Segurança
O acesso ao sistema é feito por conexão criptografada (HTTPS). Senhas e PINs são guardados apenas como hash. Cada empresa cliente enxerga somente os próprios dados, e esse isolamento é imposto pelo banco de dados, não apenas pela tela — uma consulta que esquecesse o filtro não devolveria dados de outro cliente. O banco é copiado diariamente para permitir a recuperação em caso de falha.
Nenhum sistema é imune a incidentes. Se ocorrer um que possa acarretar risco relevante, comunicaremos a empresa cliente e a autoridade competente, como determina a LGPD.
Por quanto tempo os dados ficam guardados
Enquanto a empresa for cliente. Encerrado o contrato, os dados podem ser excluídos a pedido dela, exceto o que precisarmos manter por obrigação legal. Registros técnicos e cópias de segurança são descartados nos ciclos normais de rotação.
Seus direitos
A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) garante a você confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir a anonimização ou a exclusão, solicitar a portabilidade, saber com quem foram compartilhados e revogar consentimentos.
Se você é motorista ou funcionário de uma empresa cliente, o caminho mais rápido é falar com ela, que é quem controla esses dados e pode atendê-lo diretamente no sistema. Você também pode nos escrever, e nesse caso encaminharemos o pedido a ela ou o atenderemos conforme o caso.
Crianças e adolescentes
O sistema é uma ferramenta de trabalho, destinada a empresas e seus funcionários. Não é direcionado a menores de 18 anos e não coletamos dados deles intencionalmente.
Mudanças nesta política
Se algo mudar, atualizamos esta página e a data no topo. Alterações relevantes serão comunicadas às empresas clientes.
Contato
Dúvidas sobre privacidade ou pedidos relacionados a seus dados: lucasptomasi@gmail.com.